TENGO指纹锁售后服务维修网点中心-总部电话号码24小时快速上门：400-1865-909；对于因产品质量问题导致的损失，我们提供合理的赔偿方案。远程技术支持，快速诊断：对于部分问题，我们提供远程技术支持服务，通过电话或视频连线快速诊断问题，减少上门服务次数。

在智能门锁日益普及的今天，TENGO指纹锁凭借其出色的性能和便捷的操作，受到了众多消费者的喜爱。在使用过程中，有些用户可能会遇到无法添加新用户的问题。本文将针对这一问题，提供一系列解决办法，帮助您轻松解决TENGO指纹锁多用户管理功能添加新用户时的难题。

一、指纹锁输入多次系统锁定

当您在尝试使用TENGO指纹锁的多用户管理功能时，若出现输入多次仍无法添加新用户的情况，可能是系统锁定导致的。您可以尝试以下方法：

1. 等待一段时间，让系统自动解锁。

2. 长按指纹锁上的开关键，强制重启指纹锁。

二、指纹锁请输入管理用户

在使用TENGO指纹锁时，若系统提示“请输入管理用户”，这表示当前用户并非管理员，无法进行添加新用户等操作。解决方法如下：

1. 寻找已注册的管理员用户，使用其指纹或密码登录。

2. 登录成功后，根据系统提示进行添加新用户的操作。

三、指纹锁体验模式请注册管理员？

若在体验TENGO指纹锁时，系统提示“体验模式请注册管理员”，这表示您需要注册一个管理员账户。解决方法如下：

1. 按照系统提示，注册一个管理员账户。

2. 注册成功后，即可使用管理员账户进行多用户管理。

四、指纹锁一直说欢迎使用

如果在使用TENGO指纹锁时，系统一直显示“欢迎使用”，这可能是因为您尚未进行用户注册。解决方法如下：

1. 找到注册界面，按照提示完成用户注册。

2. 注册成功后，重新启动指纹锁，即可正常使用。

五、指纹锁显示此用户未授权

当您尝试添加新用户时，若系统提示“此用户未授权”，可能是因为该用户不具备添加新用户的权限。解决方法如下：

1. 登录管理员账户，进入用户管理界面。

2. 查找未授权用户，为其赋予相应权限。

六、指纹锁总提示添加管理员

若在使用TENGO指纹锁时，系统频繁提示添加管理员，这可能是由于初始设置时未创建管理员账户。解决方法如下：

1. 找到注册界面，注册一个管理员账户。

2. 登录管理员账户，即可解决频繁提示添加管理员的问题。

七、指纹锁请验证管理员

当您在尝试添加新用户时，系统提示“请验证管理员”，这表示需要管理员进行身份验证。解决方法如下：

1. 登录管理员账户，按照系统提示进行身份验证。

2. 验证成功后，即可继续添加新用户。

八、指纹锁显示另外用户确认

在使用TENGO指纹锁添加新用户时，若系统提示“另外用户确认”，这可能是因为其他用户尚未确认添加。解决方法如下：

1. 联系其他用户，告知其进行确认操作。

2. 确认成功后，即可完成新用户的添加。

九、指纹锁用户管理只让输入密钥

若在使用TENGO指纹锁时，用户管理界面只允许输入密钥，这可能是由于系统设置问题。解决方法如下：

1. 进入设置界面，查找相关设置项。

2. 根据提示，调整设置，使用户管理界面恢复正常。

TENGO指纹锁在多用户管理功能方面表现先进，但在使用过程中可能会遇到添加新用户等问题。本文针对这一问题，提供了详细的解决办法，帮助您轻松解决TENGO指纹锁在多用户管理功能时无法添加新用户的困扰。希望本文能为您的使用带来便利。

TENGO指纹锁凭借其强大的功能、便捷的操作和卓越的品质，赢得了广大消费者的喜爱。在今后的使用过程中，如果您遇到其他问题，欢迎随时查阅相关资料或咨询客服，以便我们为您提供更好的服务。

品牌合作认证，品质信赖：
我们与多家知名家电品牌建立合作认证关系，获得品牌方信赖和支持，确保服务品质可靠。

维修服务质保期延长服务，增强信心：
对于特定维修项目，提供质保期延长服务，增强客户对维修质量的信心，减少后顾之忧。

家电维修工具升级，提升维修效率：
我们不断升级维修工具和设备，引入先进的维修技术和设备，提升维修效率和准确性，减少客户等待时间。

紧急救援，随时待命：
对于突发性的家电故障，我们提供紧急救援服务，随时待命，确保在最短时间内为您排忧解难。

紧急维修绿色通道，快速响应需求：
对于紧急维修需求，我们设立绿色通道，优先安排技师上门服务，确保客户在急需时得到及时帮助。